葉集區智慧醫療與家庭醫生簽約服務民生工程評價自評報告

2019-12-20 15:13   瀏覽量:   文字大小:[ ]   背景色:       

根據《六安市智慧醫療與家庭醫生簽約服務民生工程績效評價辦法》的通知精神,區衛健委民生工作領導小組對各項指標體系開展自評,得分99分,現報告如下:

一、基本情況

我區共有70個行政村,6個社區,4所鄉鎮衛生院,2家社區衛生服務中心,70個村衛生室,6個社區衛生服務站,截止到2019年12月我區家庭醫生共服務居民7.1萬人,占常住人口30.65%。

二、自查情況(總分100分,自評得分99分)

(一)項目投入情況(總分15分,得分15分)

1.項目立項:葉集區衛健委根據《安徽省人民政府關于2019年實施33項民生工程的通知》(皖政〔2019〕14號)及《六安市人民政府關于全面落實2019年33項民生工程的通知》(六政〔2019〕12號)精神,聯合區財政局下發了<關于印發《2019年衛生健康民生工程實施辦法》的通知>(葉衛﹝2019﹞33號)。確立項目目標:到2019年底,全面完成省衛計委確定的目標任務,家庭醫生簽約服務7.1萬人,其中:有償簽約2.68萬人、有償簽約高血壓病1.07萬人、有償簽約糖尿病0.29萬人。穩定簽約數量,提高服務質量,提升居民接受度和滿意度。加強領導,壓實責任。按照民生工程目標責任書的要求,各司其職,將民生工程項目落細落實落具體,形成區政府統一領導,民生辦牽頭協調,部門負責實施,鄉鎮街主動配合,社會廣泛參與的工作機制。

2.資金落實:家庭醫生簽約服務費用由基本公共衛生服務經費、醫保基金和簽約居民共同承擔。其中,基本公共衛生服務經費按簽約人數人均不低于55元安排,基本醫保基金按簽約人數人均不低于10元安排。區財政部門要認真履行資金監管職責,加強對財政資金到位情況和資金發放工作的督促檢查。

(二)項目過程情況(總分15分,得分15分)

1.組織管理:工作中我們把家庭醫生簽約服務作為加快推進分級診療、促進醫改縱向深入的重要抓手,以家庭醫生簽約服務為基礎,逐步建立了健康管理服務機制,針對重點人群,提供基本公共衛生、基本醫療、健康管理、轉診預約等服務,實施醫療全程管理。2019年7月召開全區醫改工作、醫德醫風建設、健康脫貧能力提升培訓會議。會上詳細解讀了推行貧困人口應簽盡簽的含義,進一步要求穩步取消紙質健康檔案和家庭醫生簽約服務內容。區衛健委督查小組于7月進行督查暗訪,及時提出督查發現問題,確保履約落到實處。2019年10月下發<六安市葉集區衛生健康委員會關于印發《中央脫貧攻堅專項巡視整改暨全區家庭醫生簽約集中宣傳服務活動方案》的通知>(葉衛〔2019〕49號),明確集中宣傳服務從10月10日開始至11月10日結束,針對貧困人口著重宣傳“應簽盡簽”的具體含義。進一步加強組織領導,各鄉鎮衛生院和社區衛生服務中心履行推進的主體責任,明確部門和個人責任分工,強化協同推進。強化督查考核,將完成情況納入考核指標體系,建立分級檢查督查機制,定期通報工作進展,強化工作督查督辦。

2.財務管理:2019年人均基本公共衛生服務經費為69元。全部由中央和省級及區級承擔。現在資金已到位80%。并按照《葉集區基本公共衛生服務項目補助資金管理辦法》規定,專款專用,及時全額撥付資金實行先預撥、過程撥付、考核結算的方式撥付資金到各衛生院。

(三)項目產出情況(總分50分,得分49.2分)

截至2019年12月,我區常住人口23.3萬人,組建家庭醫生團隊76個,家庭醫生簽約共計7.1萬人,簽約率30.65%,重點人群簽約69904人,重點人群簽約率55.38%,建檔立卡貧困人口簽約12877人,貧困人口簽約實行應簽盡簽,2019年度有償簽約26832人,有償簽約率11.52%,超額完成省市下達的目標任務且整體履約情況良好。

(四)項目效果情況(總分20分,得分19.8分)

通過加強組織領導、強化督查考核、加大宣傳力度,提高了群眾的認知度和認可度,增強了家庭醫生的職業榮譽感,營造了全社會尊重、信任、支持家庭醫生簽約服務的良好氛圍。

三、存在問題和不足

具體為:一是少數履約服務不到位;二是履約記錄不規范、健康指導針對性不強;三是簽約服務對象對簽約服務工作知曉度不高;四是電話抽查時聯系電話不準確聯系不暢;五是極個別簽約對象存在“被簽約”現象;六是少數簽約對象相關資料(如記錄本、收費票據和簽約協議書)保管不善,經常遺失;七是村醫服務意識不強,服務能力水平不高。

四、下一步工作重點

1.充實隊伍,為家庭醫生簽約服務提供人力資源保障。政府要制定包括全科醫生招聘、培養、考核、管理、使用等內容的具體規劃,出臺全科醫生隊伍建設的傾斜政策。

2.注重對現有村醫的培養,不斷提升簽約醫生服務能力。

3.加大宣傳力度,引導合理就醫。通過開展義診、安裝公示牌、發放服務聯系卡等舉措,加大對家庭醫生簽約服務宣傳力度。

4.轉變村醫的思想認識。讓村醫認識到家庭醫生簽約服務是一項常規工作,應主動為居民提供服務,認真完成履約工作,規范服務行為,提供服務質量。

5.強化考核,持續服務。我們將制定家庭醫生服務團隊績效考核制度,對團隊開展簽約服務工作情況進行考核。實行季度考核、年度考核、不定期督查等形式,通過考核機制,促進家庭醫生簽約服務的各項工作內容全面落實,提高團隊工作積極性,確保服務工作的持續推進和健康發展。

 

 

六安市葉集區衛生健康委員會

2019年12月9日


附件:家庭醫生簽約服務績效評價打分表 - 2019.xlsx

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